必要最低限に絞ったシンプルなお葬式 14.8万円 格安葬儀

スタッフ紹介

ogawa

小川(おがわ)

なんでもお話ください。

大切な方とのお別れのことを考えるのはとても辛いことです。少しでもお客様のご希望に添えるように全力でサポートいたしますので、どんなお悩みでもご連絡をお待ちしております。


 

Q.お客様からのご相談を受ける際、どんな事を大切にしていますか?

A.安心していただけることを一番大切にしています。

些細なことから大きなことまで多くの不安があると思いますが、実際に相談してみることで解決することお気持ちが和らぐこともあります。 少しでもそのお手伝いがしたいと考えておりますので、お気軽にご相談ください。

Q.今まで心に残ったお客様のエピソードを教えてください。

A.お葬式後に頂いたアンケートが印象的でした。

お客様からのアンケートを頂いた時のことです。 「事前に丁寧で親身な対応をしていただいたので、故人(様)とのお別れの時間に集中することが出来ました。」と記載がありました。それを見たときには、お客様のお役に立てたと思い、嬉しく思いました。

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はじめてのお客様のため、難しい言葉、専門用語は使いません。「分かりやすい言葉」「丁寧なご説明」 を心がけ、どんな些細な事でも親身に対応致します。現在ご不安に思われている事や、ご状況をゆっくりとお話しください。

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