必要最低限に絞ったシンプルなお葬式 14.8万円 格安葬儀

スタッフ紹介

shimizu

清水(しみず)

今、お困りのことをお話されるだけでも構いません。

「話がまとまっていないのに相談なんて…」と多くの方が電話でのご相談に対してためらいを感じられると思います。 お客様にとって後悔のないお見送りになるように、サポートいたします。 何か迷いがあったときこそ、遠慮なくご相談ください。 一言、二言でも構いません。


 

Q.お客様からのご相談を受ける際、どんな事を大切にしていますか?

A.お客様のご状況に合わせたご対応を心がけています。

ご相談そのものが負担とならないために、希望の連絡時間・資料の送付方法をお伺いしております。 また、お客様の要望をお伺いしたうえで、適したプランをご紹介しております。

Q.今まで心に残ったお客様のエピソードを教えてください。

A.お客様のお声が聞けて良かったです。

「お葬式と法事を終えましたが、故人(様)をきちんと供養できているのか気になっています。」とお話しされたお客様がいらっしゃいました。 故人様を亡くされてからお気持ちの整理がつかないとのことでした。 お話を聞かせていただくうちに、「聞いてくれてありがとう。」というお言葉を頂きました。 相談者様のお気持ちを少しでも軽くできて、私も安心いたしました。 同時に、お葬式・法要は、遺された方のお気持ちの整理をするための儀式であると、改めて実感いたしました。 どんな時もお客様の立場に立った対応とプランの提供をしていこうと、この時強く思いました。

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はじめてのお客様のため、難しい言葉、専門用語は使いません。「分かりやすい言葉」「丁寧なご説明」 を心がけ、どんな些細な事でも親身に対応致します。現在ご不安に思われている事や、ご状況をゆっくりとお話しください。

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