必要最低限に絞ったシンプルなお葬式 14.8万円 格安葬儀

お値段以上のお葬式ができたと思います

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大阪府堺市在住 西川様
お客様からいただいたありがとうの声

今回シンプルなお葬式に申し込まれたのは、故人の御子息でした。患っていたガンの転移で亡くなられたお母様は、まだ51歳と若く、その早すぎる死に息子様もショックは大きかったようです。初めての大きな不幸に見舞われ、戸惑っているとき「シンプルなお葬式」を見つけ、無事葬儀を執り行うことができたそうです。ただお仕事の都合がつかず、今回は一緒にお葬式のお世話をされた伯父様(故人のお兄様)に、お話をうかがってまいりました。

もくじ

  1.  余命を宣告されたときは、今後の心配をしました
  2.  甥の意志を尊重して全てを任せていました
  3.  家族葬よりも大きな葬式になりました
  4.  誰にでも理解できるよう、様々な選択肢を提案してあげてほしい

余命を宣告されたときは、今後の心配をしました

妹様が亡くなられた経緯をお聞かせください

img13甥の方から「もう危ない」という連絡を、亡くなる1か月前に受けました。以前に肺がんを患い手術をして取り除いたのですが、その後脳に転移したんですね。頭が痛いと言い始めて、放射線治療も何回かしましたが完治はできなかったようです。私が行ったときには、意識はありましたが、話していても呂律が回らない状態でした。ほぼ宣告通り、それから約1か月後に亡くなりました。

 

 

 

甥御様とはどんなお話をされたのでしょう

担当医からは「余命1か月もつかもたないか」と言われ、皆に覚悟をするよう話しました。私は父もガンで亡くしていたので、大体のことはわかっていましたが、まだ20代30代の世代の甥はそうした経験もありません。心配したのは今後のことでした。

甥にはできるなら、もう準備をし始めてはどうか、という話をしたのですが、なかなかやはり先のことは考えられなかったようです。


 

甥の意志を尊重して全てを任せていました

「シンプルなお葬式」を選んだのは甥御様だったのですね

img33はい、そうです。亡くなってからの手配になり、色々と大変だったようです。何もわからないなりに、インターネットで調べている内に見つけたようです。

私は甥が「生きている間は葬式のことは考えたくない」と言ったので、その気持ちを尊重しようと思いました。大変になるのは想像がつきましたが、思うようにする方が、甥にとっても納得のいくことができるだろうと考えたのです。


 

不安はありませんでしたか?

私も「シンプルなお葬式」のサイトを見ていたので、値段も手ごろだし、家族葬であれば任せても大丈夫だろうと判断したのです。正直、値段が安かったので、多分お葬式もそれに応じたレベルのものになるだろうと考えていました。

もしこの実家の方であれば、地元の葬儀社とお寺に頼んだのですが、それはもう甥が思う方を選べばいいと…。結局葬儀は妹の住んでいた大阪の摂津の方で行うことになりましたが、出席する親族も私と母と甥たちを含めて5名程だったので、家族葬でひっそりとやるならどちらでも構わないと思いました。

家族葬よりも大きな葬式になりました

実際のお葬式はいかがでしたか?

img23驚いたのは、家族葬だと思っていたのですが一般葬と変わらない規模になったことです。甥の方から会社関係者にも声をかけたようで、かなりの参列者がきていて、身内だけで静かに送るイメージとは少し違いました。

でもインターネットのお葬式だという印象はありませんでしたね。聞いていた値段から考えると、とてもいい式ができたと思います。


 

葬儀社の対応はどう感じましたか?

高槻の葬儀社がわざわざ摂津まで来て、執り行ってくださったんです。公民館を借りて椅子を並べ、祭壇を組んでくれていました。私も直接葬儀社の担当と話をしましたが、質問をしても、正直な意見を率直に聞かせてもらえたので、信頼できると感じました。応対も親しみやすくて、本当に良くしていただいたと思います。まだ若かった妹のためにと、遺影の額縁と棺を淡いピンク色にして下さったりもしたんですよ。そうした配慮のおかげか、葬儀も暗い印象ではありませんでしたね。

誰にでも理解できるよう、様々な選択肢を提案してあげてほしい

葬儀を終えられ「シンプルなお葬式」への感想やご意見をお聞かせください

甥が短い時間で、良心的な葬儀社と巡りあえたのは、「シンプルなお葬式」のおかげだと思います。インターネットを利用する者にはとてもいい仕組みですね。

ただできればもう少し詳細な内容をサイトでも伝えていただければと思います。今回の甥のような全く何もわからない若い世代や葬式が初めてという方にもわかりやすい案内があるといいですね。わからない人はわからないことがわからないので、何も聞けません。だから初めの電話窓口では、依頼者の希望を受けるだけでなく、「例えば、こんな場合はこんな形もある」みたいな他の選択肢を提案してあげてもいいのではないでしょうか。それによって信頼も生まれますし、なにより納得して選ぶことができると思います。

それと電話のレスポンスが遅いときがあったので、すぐ返答できなければ「いついつまでに一度ご連絡差し上げます」と中間報告なり、明確な指標があればもっと良かったですね。

―貴重なご意見を下さり、ありがとうございます。今後のサービス向上に向け参考にさせていただきます。

今後「シンプルなお葬式」をご利用される方へ一言お願いします

お値段がシンプルだからと、不安に思うことはないです。むしろこうしたシステムのおかげで、信頼できる葬儀社を案内してくれますから。だからあとは、予算とどんな葬儀を考えているのか、ご自分の希望をきちんと担当の方にお伝えできればいいと思いますよ。last3

 



西川様、本日はお忙しい中、お話を聞かせてくださってありがとうございました。

 

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