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ご家族が危篤になった時の心構えと連絡方法について

危篤の心構え

医療機関により「ご家族が危篤になった。」と連絡を受けた場合は、どのような対応をとれば良いのでしょうか。
ご家族の危篤に直面することはそうあることではありませんので、気が動転してしまったり、慌ててしまったり、右往左往してしまう方も少なくないと思われます。
本記事では危篤とはどの様な状況なのか、そして、ご家族が危篤になった時の心構えと連絡方法について説明します。 ご家族が危篤になった場合にするべきことや危篤の知らせを受けた時の対応方法やマナーについて理解が深められることと思います。

危篤とはどの様な状態?

危篤とは、病状が悪化し、患者の意識が無くなり死亡する寸前の状態になることです。稀に危篤の状態から回復し、意識を取り戻すこともありますが、基本的には意識を取り戻すことなく、回復の見込みはありません。

危篤と重篤の違い

危篤は、先にも述べました死亡する寸前の状態を言いますが、重篤とは、一般的に病気が非常に重い状態を言います。重篤は、命が危ないかどうかは状況次第で一命を取りとめることもありますが、危篤は重篤とは違い、基本的には回復の見込みはなく、一命を取りとめる可能性は非常に低くなります。

危篤から回復する確率・可能性は?

危篤に陥り、数時間で亡くなる方がいる一方で、1週間以上も意識が無いままの状態を維持する方もいます。
臨終に立ち会う場合には、医療機関に泊まり込み、その最期を見届けることになりますが、その最期が数分後になるのか、数日を要することになるのかは誰にもわかりません。

危篤になった時の心構え

ご家族が危篤になった場合、医療機関から連絡を受けます。その場合、気が動転しない方はいないとは思いますが、ご家族の最期に立ち会えるように迅速かつ冷静な対応が求められます。あらかじめ数日にわたり医療機関へ泊まり込む準備を行うことも間違いではありませんが、まず急いで医療機関へ向かうことが何よりも大事です。あれこれ手間取っていると、ご家族の最期に間に合わない場合があるからです。
臨終に間に合わなかったと後悔しても手遅れです。

危篤の連絡をすべき人と連絡方法、配慮すること

医療機関からご家族が危篤との連絡を受けたら、急いで医療機関に向かう事も大切ですが、看取ってもらいたい人に連絡する事も大切です。危篤者が健康だった頃の希望にしても、ご家族の願いにしても実際に連絡する方の範囲は日ごろの付き合いや、危篤者と友人との交流の頻度や手紙のやり取り等も考慮にいれて判断するべきでしょう。
親族への連絡は、主に3親等くらいまでが目安と言えます。この3親等に該当するのは、危篤となっている本人の配偶者、子、孫、ひ孫、父母、祖父母、おじおば、兄弟姉妹、甥姪までです。こちらでは、その連絡方法を説明します。

危篤の電話連絡時の伝え方

迅速に危篤の状況を伝える必要がありますので、電話することが肝心です。携帯電話の番号を知っていればそちらに電話をしましょう。急を要する事ですので、たとえ深夜や早朝でも電話して構いません。電話が通じたら以下の内容を手短に説明します。冷静に相手方に伝えることを心がけましょう。

 

相手が不在で電話連絡がつかない場合

留守電にメッセージを残してください。その際に電話した時間を申し添えましょう。
または、メールやFAX、電報を利用しての連絡でも問題ありません。電話したが不在であった旨をお伝えしましょう。

危篤のメールの文例

メールの例文としては次のような内容を記載します。

[例文]

夜分遅く誠に申し訳ございません。 私は○○○○の長男で○○と申します。父○○が現在、危篤となってます。父は△△市△△病院に入院していますが、一目会っていただけないかと思いましてご連絡をさせていただきました。 もしも、会いに来ていただけるということであれば父も○○様に感謝をすると思います。△△病院の詳しい住所は△△市△△-△△-△で、□□病棟□階の□□□号室、面会可能時間は□時から□時までとなっています。もし○○様からご連絡がありましたら、私の携帯番号×××-××××-××××にお電話ください。よろしくお願い致します。

英文での危篤の例文・伝え方

英文に関しては概ね以下のように伝えます。

[例文]

I am really sorry late in the night.
I claim to be ○○ in the eldest sons of ○○○○. Father ○○ becomes in critical condition now. Father was admitted to the △△ city △△ Hospital, but I thought whether a glance would encounter and contacted me. I think that father thanks Mr.○○ if you can come to meet. A □□□ room of the ,□□ ward □ floor can meet the detailed address of the △△ Hospital in △△ city △△ – △△ – △, and it is since □ until □ at time. Please call my mobile number X X X – X X X X – X X X X if there is communication from Mr.○○. Thank you in advance for your help.–>

遠方の人に危篤の連絡をする場合の配慮

遠方の人が医療機関まで来る交通機関や宿泊施設の手配やスケジュールを調整していただくことが必要です。また、交通費や宿泊費をこちらで負担する事もあります。
そのため、危篤者との関係を考慮して、危篤の連絡をすべきか判断しましょう。

サークルやグループに危篤の連絡をする場合の配慮

人数の多い集まりに連絡する場合、一人一人に連絡する事は難しいので、代表の方に連絡を回してもらうように依頼しましょう。

危篤の連絡を受けたときの対応と返事で気をつけるべきこと

ご自分が危篤の連絡を受けた側であっても、慌てず冷静に対応することが肝心です。危篤の連絡はご家族の会って欲しいと言う願いが込められていますので、できる限り駆けつけましょう。

すぐに駆けつけることができる場合

危篤者のご家族から連絡があった場合は以下の内容を確認しましょう。危篤である以上は容態の確認はする必要はありません。

  • 危篤状態になっている方が入院中の医療機関の名称、病室、住所・電話番号
  • 電話をかけて来た方の携帯電話番号

一刻も早く危篤者のもとへ向かうため、私服でも、背広でも失礼には当たりませんが、アクセサリーを外し、できるだけ地味な服装で訪問するようにしましょう。危篤者本人に対面したらご家族の邪魔にならないよう、危篤者とそのご家族に声をかけましょう。

遠方から駆けつけることができる場合

数日程度滞在できる準備の他、喪服の準備もしておきましょう。ただし、危篤者のもとへ、喪服を着用して向かうことは非常識です。
また、持参していることがご家族に気づかれることも避けましょう。あらかじめ駅のコインロッカーに預けておいたり、宿泊施設に自分の家族から後日郵送してもらうことも良い方法です。

都合がつかない場合

仕事やその他に手の離せない状況にある場合は、無理に危篤者のもとへ向かうのではなく、正直に自分の今の状態を伝え、あとでわだかまりが残らないように丁寧にお断りをしておきましょう。

危篤のお見舞い時の服装・手土産・マナー

通常のお見舞いと危篤のお見舞いは異なります。こちらでは危篤のお見舞い時の、危篤者やそのご家族への心配りについてご説明します。

危篤のお見舞い時の服装

すぐにお見舞いに行ける場合は、服装については前述したように、派手な服装やアクセサリー、場にそぐわない服装以外は何を着て行っても構いません。
服装については、通常のお見舞いと同じような服装で問題はありません。なお、まだ亡くなってもいないのに喪服を着用していくことは非常識なので厳禁です。

危篤者への手土産について

手土産を選ぶ時間があったら、その時間を移動に費やして速やかに危篤者のもとへ向かうことが大事です。そのため、通常のお見舞いとは異なり手土産は必要ありません。たとえ、ご家族に気を利かせたつもりで手土産を持参しても、手土産を用意する暇があったと、親族に解釈されてしまい、不快な思いをさせてしまう場合もあります。ただし、次のような場合は例外と言えます。
例えば、危篤者本人が大学のサークルの友人であるような場合には、若き日の危篤者と、ご自分、その他の友人たちが写っている写真立てを持参することは、失礼に当たらないはずです。
危篤になる以前にお見舞いをした際に、体調が思わしくないことを告げられ、思いのほか重病であったとご自分が感じたならば、あらかじめ懐かしい青春時代の思い出を写真立てにして、危篤の連絡が来た時に慌てずにそれを持参することは友情に恥じない行動です。
意識が戻らない危篤者本人のもとへそっと置くことができれば、「たとえこの場に他の友人が来ることができなくとも、辛い時こそ、いつも心は君と共にある。」という意思を危篤者やそのご家族に伝えることができるはずです。
このような手土産は、言葉を超えた『何か』を伝える時に非常に有効な方法と言えます。

危篤の際のマナーについて

危篤者のご家族には、どのような言葉をかけて良いのか悩む所ではあります。少なくともこのような状況下で「お通夜・葬式の時も協力します。」、「絶対に御主人は天国へ行きますよ。」等と言う、危篤者が亡くなった後の話をするのは厳禁です。
相手の事情を推し量り、かける言葉はできるだけ少ない方が良いです。例えば「ご家族の皆さまも、どうかお体をお大事に…。」、「何かできることがあれば、遠慮なくご連絡ください。」が妥当と言えます。
逆に「気落ちしないで」「頑張れ」は、避けた方が良い言葉です。危篤者がいる状況で気落ちするのは、ご家族として当然のことです。また、頑張れと言われても何を頑張れば良いか…、言われたご家族はわからないはずです。励ましているつもりでも、ご家族には無責任な言葉と解釈される場合もあるので気を付けるべきでしょう。

親族が危篤のときに仕事を休むのは非常識?

危篤者が親族の方であるなら、ご自分の勤務する事業所に相談することをお勧めします。
当然、無断で休むことは勤務先の信頼を損なうことになりますが、親族の危篤の知らせで「その最期を看取るのは当然。」という意識は事業所にもあることでしょう。親族が危篤のときに仕事を休むのは決して非常識ではありません。

病院での臨終を迎えたら

臨終を迎えられた場所が病院などの医療機関であることを想定した故人を見送る手順については、「臨終を宣告されたその時、何を考え何を行うべきなのか」の記事にて詳しく説明させていただいておりますので、参考にされてみてください。

病院などの医療機関で故人を看取った後は、できるだけ早くご自宅または所定の安置場所へ遺体を搬送する必要があります。その際、医療機関と提携している葬儀社を紹介される事もありますが、ひとつ知っておいて欲しい事があります。それは、必ずしも、医療機関と提携している葬儀社に葬儀まで依頼しなくても良いということです。

医療機関と提携している葬儀社に、葬儀までお願いすると割高な費用を請求される恐れがあります。 自宅に戻ってあらためて別の葬儀社へお願いしたい場合には、医療機関と提携している葬儀社へ遺体の搬送だけ依頼することもできます。

よりそうのお葬式では、身内だけで行う家族葬や一般葬など、それぞれのご家族のご事情に合わせて、定額で葬儀をさせていただいております。 些細な質問だけでも構いませんので、深夜・早朝問わずお気軽にお電話ください。

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まとめ

病院などの医療機関から危篤状態になったことを知らされると動揺するかもしれませんが、まずは冷静に事実を受け止め、危篤になった方のもとへ駆けつけましょう。
その後、連絡しなければならない近親者の方々には速やかに連絡しましょう。この時に取り乱すこと無く必要な情報(入院先の医療機関名、号室、住所、連絡先等)を伝えれば、連絡を受けた方も対応しやすくなります。

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この記事はよりそうのお葬式(旧シンプルなお葬式)が書いています
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