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スタッフ紹介

asanuma

浅沼(あさぬま)

些細なことでもご相談ください。

些細なことや小さなことでも、お客様にとってなにかのきっかけになるかもしれません。 そこから多くの疑問や要望が出てきましたら、それを私たちに お伝えください。お客様の理想のお葬式に近づけるために、 どのようなことでもよいので、お電話をしていただければと思います。


 

Q.お客様からのご相談を受ける際、どんな事を大切にしていますか?

A.お客様の抱える疑問や不安などを一つひとつ解決することに気をつけています。

お客様が気づかないこと、知らないことをサポートすることが重要と思っております。こういった点に気をつけることで、お客様が本当に望むお葬式をご提案できると思っております。

Q.今まで心に残ったお客様のエピソードを教えてください。

A.お客様からの感謝の気持ちが嬉しかったです。

事前のご相談でご安置先や僧侶様のご手配などのご質問をいただき、その都度、お答えさせていただきました。ご依頼時には事前のご相談に合わせたご対応をさせていただき、お葬式後にお客様からお喜びの声をいただいたことです。

葬儀専門の相談員がお電話をお受けします

はじめてのお客様のため、難しい言葉、専門用語は使いません。「分かりやすい言葉」「丁寧なご説明」 を心がけ、どんな些細な事でも親身に対応致します。現在ご不安に思われている事や、ご状況をゆっくりとお話しください。

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