葬儀・葬式ならシンプルなお葬式

要望に手際よく、速やかに確実に対応してくれました

千葉県市川市在住 山中様
お客様からいただいたありがとうの声

奥様のお母様が亡くなられたのは、昨年12月。「危篤」の連絡を受けた時、奥様は海外にいらしたといいます。あわただしい年の暮れの急報、タイトなスケジュールのなかで「シンプルなお葬式」を選んだ中山様にお話を伺いました。

もくじ

  1. オーストラリアへ出発直前の訃報
  2. 海外からの葬儀手配
  3. 旅立ちの準備としては申し分ない
  4. 費用がガラス貼りで安心感が持てた

 

オーストラリアへ出発直前の訃報

故人様が亡くなられた時の状況を教えていただけますか。

img1義母は長く認知症を患い、10年ほど病院へ入っていました。私が愛知県小牧市へ移ったのはつい最近で、それまではずっと千葉県に住んでいました。義母の病院は、そこからすぐ近くでした。昨年12月、「状況が思わしくない」と一報が入りました。最初の連絡では「すぐにどうということはない」と言われたのですが、次の連絡では「危篤」という状況でした。


 

奥様にはどのようにお伝えになったのですか。

実は、家内と娘は、娘が生まれてからずっとオーストラリア暮らしなんです。この年末には一度帰ってくる予定で、その後、私もこちらを引き払って一緒にオーストラリアへ行く予定だったんです。ところが、年末に家内が帰る前に義母が亡くなってしまって。ですから、家内は義母の死に目には会えなかったんです。すべての予定を変更して対応しなければならない状況で、とにかく大変でした。

 

海外からの葬儀手配

今回「シンプルなお葬式」を選ばれた経緯は?

家内が海外からインターネットで検索し、一番上位にヒットしたのが「シンプルなお葬式」でした。取り急ぎ連絡を取ってみたところ、対応も良く、任せられそうだということで、他と比較することもなく、即決したようです。

葬儀について最も重視した点は何ですか。

まずは、家内がまだ海外でしたから、なるべく簡素に手際よく送りたかったということ。義母は離婚をしておりまして、親戚関係も縁が薄く、家内も基本的には海外暮らしでしたので世話をできる人がおらず、一人で入院していました。葬儀の手配も、家内が海外からしなければならず、お通夜も告別式もない「火葬式」を選択しました。

もう一点は費用面ですね。費用を抑えながら、最低限のサービスが得られるのかといった部分を重要視して選びました。

 

旅立ちの準備としては申し分ない

依頼された時のスタッフの対応はいかがでしたか。

海外から現場にかけつけることもできず電話のみでの手配ですので、不安はあったと聞きました。実際に帰国して火葬を行う日に初めて死に顔を見たようですが、旅立ちの準備としては申し分なかったそうです。

サービス全般に関してのご感想をお聞かせください。

火葬式全般に関しては、家内はかなり評価していると言っていました。一般的な形でお通夜、告別式を行うとなると、やはり大きな費用がかかります。費用面を抑え、なるべく簡素に、スピーディにという点を考えると、充分満足のいくサービスでした。

また、全てに関して、押しつけがましいところがなかったのが良かったですね。こちらから依頼したことに対して、手際良く、速やかに、確実に対応してくださいました。

 

費用がガラス貼りで安心感が持てた

こうしたサイトがあることはご存じでしたか。

知りませんでした。今回初めて、こうしたサイトがあることを知りました。おそらく、こうしたサービスを良く思われない方が一定数はいると思います。しかし、少しずつ普及していくのではないかなと思います。

実際に使われてみてのご感想は?

個人的には、このように費用をガラス貼りにしていただくと、利用する立場としてはありがたいですね。葬儀というと、費用の面で不透明な部分がありましたから。費用がかかっても「そういうものだから」と片付けられてしまいがち。でも、今回に関しては、何にどれだけ費用がかかっているのかが明確に示されており、安心感がありました。
今回の場合は、とにかく非常にとりこんでましたので、早く手続きをすませなければなりませんでした。そうした状況の中でも、満足のいく送り出し方ができて良かったと思っています。

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山中様、本日は貴重なお話し誠にありがとうございました。

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