葬儀・葬式ならシンプルなお葬式

葬儀はシンプルでしたが、不満はありませんでした。

神奈川県横浜市在住 秦様
お客様からいただいたありがとうの声

お母様のご葬儀でシンプルなお葬式をご利用いただきました秦様。お母様は生前から「あなたに負担にならないように、葬儀はシンブルに」と秦様に伝えられていました。その思いは、シンプルなお葬式で実現できたのでしょうか。秦様にお話を伺ってまいりました。

もくじ

  1. 介護施設でのストレスもあって食欲がなくなり…最期は急性心不全で亡くなりました。
  2. 母は生前から「あなたに負担にならないように、葬儀はシンプルで」と話していました。
  3. スタッフの方の対応は素晴らしく、その対応の良さで利用を決めました。
  4. 故人を寝かせるお布団をご用意いただければ、なお良かったと思います。
  5. ケアしていた時は「早く楽になりたい」と思っていましたが、いざ亡くなると本当に寂しい。

介護施設でのストレスもあって食欲がなくなり…最期は急性心不全で亡くなりました。

早速ですが、お母様がお亡くなりになった経緯を少しお聞かせいただけますか。

img2母は介護施設に入っていたのですが、そちらで体調を崩してしまい、最後は急性心不全などで亡くなりました。
介護施設に入所するまでは多少認知症があったものの、元気で食欲もありました。その後、認知症が進み、私も働いていることもあり、結局施設にお世話になることにしたのです。一人で気儘な生活だったものが、介護施設での団体生活のストレスもあったようで、すっかり食欲がなくなってしまいました。そこから脱水症状や腎不全を起こすようになってしまい、最後のころはいろいろな合併症を併発するようになってしまいました。
亡くなる前日から付き添っていましたので、母の最期には立ち会うことができました。

母は生前から「あなたに負担にならないように、葬儀はシンプルで」と話していました。

お母様ご愁傷様でございました。葬儀はどのようにされようと考えられていましたか。

母は生前から私に「あなたが負担にならないように、葬儀にはお金をかけないように。気持ちでやってくれればいいのよ」と言っていました。先に亡くなりました父の時は、リタイア間もなかったので葬儀に相当の費用がかかりました。母は、そういったことも心配だったのだと思います。
ですから母の葬儀は、私一人でも送れればいいと思って、シンプルな家族葬を考えておりました。

葬儀社はどのように探されようとしたのでしょうか。

病院からご紹介いただいた葬儀社にも電話をしましたが、自分でも探してみようとスマホで検索してみたところ、シンプルなお葬式を見つけ問い合わせをさせていただきまいた。

スタッフの方の対応は素晴らしく、その対応の良さで利用を決めました。

ありがとうございます。スタッフの対応はいかがだったでしょうか。

電話の時に、お名前は忘れてしまったのですが女性の方の対応がとても良かったです。サイトで見つけた違う会社にも電話をしましたが…。シンプルなお葬式の対応が良かったので、こちらでお願いすることを決めました。
先日、アンケートも返信させていただきましたが、対応に全く不備はありませんでした。

実際に葬儀をされてみて、当初のイメージとギャップはありませんでした。

ギャップはありませんでした。
葬儀は本当にシンプルでしたが、不満を感じることありませんでした。とても良かったです。
母のお化粧もお願いしたのですが、来ていただいたスタッフの方は、1つ1つ丁寧に説明してくださり、とても心を感じました。葬儀社の方には死亡診断書の手続きなどもいろいろ丁寧に教えていただきありがたかったです。

故人を寝かせるお布団をご用意いただければ、なお良かったと思います。

葬儀を通じて不満を感じられたこと、課題はありませんでしたか。

img1本当に良くやっていただきましたので。強いてあげるのであれば、母が自宅に戻ってきた際に、寝かせるためのお布団を用意しなければなりませんでした。先ほどもお話ししましたように、母は施設に入っておりましたので…。急に布団を用意するように言われても、きれいなものをすぐ用意できる状態ではありません。
そういった方もいらっしゃると思いますので、お布団をご用意いただければなお良かったと思います。

ケアしていた時は「早く楽になりたい」と思っていましたが、いざ亡くなると本当に寂しい。

ご葬儀を終えてみて今のお気持ちをお聞かせいただけますか。

母と最後に話したのは、病院に入院していた時で「まだ帰れない」と言っていました。家に帰りたかったのでしょうね。
母をケアしていた時は「早く楽になりたい」と思っていましたが、いざ亡くなると本当に寂しいです。
亡くなる間際、私が「お母さん、まだそっちに行っちゃだめだよ」というと脈拍とか血圧の数値がスッと上がるんですね。友人が医師から聞いた話によると、「最後まで機能が残っているのは耳の機能なので、呼びかける声は届いている」と言っていました。数値がゼロになった時は「ありがとう。本当に幸せだったよ」と母に言いました。
葬儀はシンプルでしたが、しっかり母を送ることができました。

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秦様 本日は貴重なお話をありがとうございました。

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